“租房合同一定要簽書面協(xié)議,明確費用承擔(dān)細(xì)則。單憑口頭約定,容易埋下矛盾隱患……” 近日,民勤縣人民檢察院對信訪人毛某回訪時,發(fā)現(xiàn)他當(dāng)起了“法治宣傳員”,在向鄰居們“現(xiàn)身說法”。
今年1月中旬,60歲的毛某因房屋租賃糾紛來到民勤縣綜治中心檢察服務(wù)窗口求助。原來,2021年3月,毛某將房屋租給李某,因房屋歷史欠費,李某租住期間遭供熱公司停暖。租期結(jié)束后,毛某索要過熱費遭拒,雙方矛盾激化,毛某多次滋擾,糾紛陷入僵局。
這起案件是民勤縣檢察院入駐綜治中心后的首案。檢察官將案件移送檢調(diào)對接室,通過向供熱公司核實、與雙方溝通,明確矛盾焦點。隨后召開公開聽證會,檢察官出示證據(jù)、釋法說理,最終促使雙方和解,李某當(dāng)場支付費用,7天便化解了這場持續(xù)數(shù)月的糾紛。
毛某案件的快速化解,是武威市檢察機關(guān)入駐綜治中心,深度融入基層治理體系的一個縮影。自2024年12月武威市檢察機關(guān)推行“1個固定場所+1名業(yè)務(wù)骨干+1套制度機制+1份工作臺賬”入駐模式以來,全市所有縣區(qū)綜治中心均已構(gòu)建起立體化檢察服務(wù)網(wǎng)絡(luò),涼州區(qū)檢察院建立“接訪登記+案件處理”雙臺賬確保信訪線索精準(zhǔn)分流;天??h檢察院“格?;◥坌捏A站”將未成年人保護(hù)關(guān)口前移;古浪縣檢察院打造“一站式”服務(wù)窗口提升接訪效率;民勤縣檢察院創(chuàng)新“檢調(diào)對接室”矛盾糾紛化解機制。
入駐以來,武威市檢察機關(guān)累計接待群眾訴求89件,參與化解矛盾糾紛136起,所有信訪案件均實現(xiàn)了“7日內(nèi)程序性回復(fù)、3個月辦理過程或結(jié)果答復(fù)”。更值得關(guān)注的是,通過干警包聯(lián)31個村組社區(qū)加強與鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治中心的協(xié)助配合,41起潛在矛盾在萌芽階段即被化解。(記者王翠)